Marketing Automation: Aus Kontakten Leads generieren

Die Ansprache potentieller Kunden und die Umwandlung von Kontakten in qualifizierte Leads wird im Marketing immer wichtiger. So ist besteht eine zentrale Herausforderung in Marketing Kampagnen darin, die Empfänger wie beispielsweise Besucher einer Webseite mit möglichst passenden und relevanten Informationen zu versorgen.

kallejipp / photocase.com

Hier setzt die Marketing Automatisierung (Marketing Automation) an: Im Rahmen von Kampagnen werden Abfolgen und Workflows definiert, die Webseiten-Besucher und E-Mail-Empfänger automatisch mit den relevanten Inhalten versorgen. Basierend auf dem Nutzungsverhalten, beispielsweise durch das Ausfüllen eines Formulars, das Öffnen einer E-Mail oder das Herunterladen eines Dokumentes, werden neue Schritte und Stufen des Kampagnenprozesses in die Wege geleitet.

Zielsetzung der Marketing Automatisierung ist es, einen möglichst relevanten Kontakt an den Vertrieb zu übergeben. Daher wird in diesem Kontext auch häufig der Begriff Lead Generierung gewählt; hierbei liegt der Fokus stärker auf den Vertriebsprozessen als in der Marketing-Kommunikation.

Um Marketing Automation zu ermöglichen, stehen verschiedene Software-Plattformen zur Verfügung. Zu den führenden Systemen zählen Marketo, Eloqua und Pardot. Diese Plattformen stellen Werkzeuge zur Erstellung und Steuerung der Marketing-Prozesse sowie der entsprechenden Medien wie E-Mails und Landingpages bereit.

Mobile Webseiten entwicklen

Mobile Endgeräte wie Handys, PDAs. Smartphones oder mobile Tablet-PCs erfreuen sich im Bereich Online-Nutzung steigender Beliebtheit. Nahezu jedes Neugerät ist mit einem integrierten Browser ausgestattet, um Webinhalte darstellen zu können.

Die meisten Endgeräte verfügen allerdings aufgrund ihrer Displaygrößen nur über einen eingeschränkten Anzeigenbereich – im Gegensatz zu Desktopgeräten. Typische Auflösungen moderner Geräte bewegen sich zwischen 240 x 320 Pixeln (z.B. Nokia95) und 320 x 480 Pixeln (z.B. Apple iPhone). 

Bei der Darstellung der Webseiten lassen sich zwei unterschiedliche Strategien unterscheiden. Einige der integrierten Browser (z.B. Safari bei Apples iPhone) verhalten sich wie ein Desktop-Browser und zoomen die komplette Webseite. Andere Browser erwarten eine mobiloptimierte Variante, da sie über keine Zoomfunktion verfügen und immer die komplette Webseite darstellen.

Die unterschiedlichen Auflösungen und Darstellungskonzepte erfordern in der Regel eine jeweils angepasste Mobilvariante eines Online-Angebots.

Standardmäßig kann über CSS-Styles eine Reduktion des Online-Angebots auf die primären Navigations- und Inhaltselemente umgesetzt werden. Dadurch kann die Seite auf den meisten mobilen Endgeräten dargestellt werden und ermöglicht eine einfache Navigation. Diese Variante kann durch die kernpunkt GmbH im Rahmen des Angebots realisiert werden.

Um eine Webseite auf verschiedenen Endgeräten optimal darzustellen und moderne Endgeräte mit ihren Zusatzfunktionen wie Geolokalisierung als weiteren Vertriebskanal zu nutzen, empfiehlt die Internetagentur kernpunktGmbH folgende zusätzliche Maßnahmen an: 

•  Entwicklung eines reduzierten Navigationskonzepts mit angepasster Nutzerführung für mobile Endgeräte. Optimierung der Darstellung über entsprechende Dienstleister wie z.B. sevenval.com
•  Entwicklung von integrierten mobilen Anwendungen (Apps)  für iPhone, iPad und/oder Android-Smartphones mit spezifischen Funktionen

Die Navigations- und Interaktionsmöglichkeiten auf mobilen Endgeräten, die über keine Zoomfunktion bzw. einen vollständig integrierten Browser verfügen sind hingegen relativ eingeschränkt und werden aus diesem Grund von Nutzern im Verhältnis auch nur wenig genutzt.

Was man bei der HTML-Umsetzung beachten sollte...

Für die technische Umsetzung des HTML-Klickdummys setzen Internetagenturen auf etablierte Entwicklungsstandards und einen mehrstufigen Prozess der Qualitätssicherung.

Zunächst wird in validem HTML5 und CSS das Design auf Basis des Firefox Browsers entwickelt, da sich dieser Browser sehr stark am W3C-Standard orientiert. Im Anschluss findet dann die Optimierung für folgende weitere Browser-Versionen statt:

• Internet Explorer in den Versionen 7.x, 8.x, 9.x 
• Mozilla Firefox in der aktuellsten Version 
• Opera in den Versionen 11.x, 12.x 
• Google Chrome in der aktuellsten Version 
• Safari in der aktuellsten Version 

Zusätzlich erfolgt eine Qualitätssicherung auf Basis der aktuellen Table-PCs auf Basis von iOS 5 (iPad 2 + 3) und Android. Hierfür muss im Rahmen der grafischen Konzeption auf eine Touch-Kompatibilität und ggf. ein Responsive-Design-Ansatz geachtet werden.

Die Entwicklung der HTML-Templates erfolgt auf Basis einer SEO- und Accessability-optimierten Semantik. Dies bedeutet, dass sowohl für Suchmaschinen wie Google als auch Screenreader (textbasierte Browser) eine einwandfreie Lesbarkeit gewährleistet ist.

Zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, insbesondere mit Blick auf den Google Bot, der dieses Kriterium in das Suchmaschinenranking einfließen lässt, werden folgende Maßnahmen ergriffen:

• Einsatz von CSS-Sprites
  (Reduzierung der Webserver-Zugriffe z.B. für Bilder und Icons)
• Kompression und Zusammenführung von CSS- und Javascript-Dateien 
• Nutzung von jQuery als JavaScript-Framework

Internetagentur für Start-Ups

Die konzeptionelle und technische Umsetzung eines Business-Konzeptes kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Auch ein natürliches Defizit an wirtschaftlichem Know-How, das für die Einführung, Etablierung und Expansion Ihrer Marke oder Ihres Produktes benötigt wird, kann den Verlauf Ihres Unternehmens entscheidend steuern. Deshalb ist eine Internetagentur, die Ihnen zum Erfolg verhilft, unglaublich wichtig

Die richtige Internetagentur der Zukunft

Eine professionelle Internetagentur geht weit über die klassische Dienstleistungen: Nach einer eingehenden Beratung hilft eine erfolgreiche Internetagentur bei der Konzipierung, Gestaltung und Programmierung eines Business-Projektes.

Internetagentur für Ihr Business

Die führende Internetagentur unterstützt nicht nur den Aufbau neuer Geschäftsideen, sondern auch die Optimierung bereits bestehender Projekte. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Internetagentur sind, die Ihnen bei der Realisierung, Etablierung oder Optimierung Ihrer Idee hilft, dann sind Sie bei einer Internetagentur in Köln genau richtig

Definition einer Internetagentur

Eine Internetagentur oder Web-Agentur ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Neue Medien und Marketing, das für Firmen und öffentliche Auftraggeber die Konzeption, das Design, Programmierung und Betreuung von Websites, Blogs und anderen digitalen Online-Marketing-Kanälen übernimmt.

Diese Aufträge variieren stark in ihrer finanziellen und zeitlichen Größenordnung und können sowohl projekt- als auch etatweise vergeben werden - oft erst nach einem Pitch. Neben großen Agenturen (mehr als 50 Mitarbeiter, z. T. angebunden an internationale Agenturnetzwerke) gibt es eine Vielzahl von Kleinstunternehmen, die teilweise mit zwei oder drei Mitarbeitern Webseiten entwickeln.

Internetagenturen entwickeln online-orientierte Prozesse und Konzepte, die über die reine Website-Programmierung hinaus gehen: Häufig werden dann CMS-Lösungen (so genannte Content-Management-Systeme) oder Online-Shops, Newslettersystemen, Webcontrolling eingesetzt.

Oft setzen Internetagenturen den online-bezogenen Teil von integrierten Marketing-Konzepten um oder übernehmen spezialisiertere Aufgaben, wie z. B. Online-Vermarktung, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung und Mobile Marketing.

Eine professionelle Internetagentur

Ob eine Internetagentur ist in der Bundesrepublik Deutschland in jedem Bundesland verfügbar. Ganz speziell in NRW, genau genommen in der Region Köln finden Sie zahlreiche Internetagenturen. Haben Sie Fragen, besitzen Sie Wünsche zum Thema Internet, brauchen Sie eine neue Homepage oder verlangt Ihre bestehende Homepage nach gezielter Optimierung für Suchmaschinen wie Google? Was auch immer sie für ein Projekt planen: Eine Internetagentur beantwortet gern Ihre Fragen und hilft Ihnen immer freundlich kompetent weiter.

Die Spezialisten für Programmierung von Webseiten

Die langjährige Erfahrung vieler Internetagenturen, im Bereich Programmierung und Gestaltung von Homepages wird Sie faszinieren, begeistern bzw. Ihrer Firma gut tun. Denn durch das Engagement einer professionellen Online-Agentur bekommen Sie stets erstklassige Service. Somit wird Ihre Internetseite den Wünschen Ihrer Zielgruppe ganz sicher entsprechen.

Erste Klasse Webdesign

Grafische Perfektion und gestalterische Einzigartigkeit – dass ist das vorbildliche Können des Teams einer Internetagentur. Denn sie entwickeln und gestalten, wir programmieren leidenschaftlich gern. Das ist der Grund, warum immer mehr Firmen in der Bundesrepublik Deutschland, auch weit über die Grenzen von NRW und anderen Bundesländern  hinaus, mit professionellen Internetagenturen gern und dauerhaft zusammenarbeiten.

Abteilungen in einer Internetagentur

Viele Internetagenturen bietet unterschiedliche Leistungen und Kompetenzen an. Meistens sind die Agenturen hierfür in verschiedene Abteilungen oder Units gegliedert. Jede Unit hat seinen Aufgabenbereich und arbeitet mit den anderen Agenturabteilungen eng zusammen.

Konzeption
Die Konzepter in der Concept Unit entwickeln zunächst das Grundgerüst der Webseite auf Basis der Kundenanforderungen. Bei der Konzeption geht es darum,  die Zielgruppen und deren Anforderungen möglichst genau zu kennen und so das Konzept auf die auszurichten. Diesen Ansatz nennt man User Centered Design.

Kreationsabteilung: Art Direction
Die Kreationsarbeit findet häufig in der Design- oder Kreation-Unit statt. Dort werden Webdesign und Usabilitiy-Konzepte entwickelt und ausgearbeitet. Entsprechende Art Directoren, Designer und Grafiker arbeiten mit Photoshop oder anderen Werkzeugen, um das Design der Internetseite zu entwickeln.

Entwicklung, Produktion oder Programmierung
Häufig verfügt eine Internetagentur auch über ein Team von Programmierern, die die technische Umsetzung der Internetseite, die Einbindung des Content-Management-Systems (CMS) oder die Anbindung bestehender Software-Systeme über Schnittstellen übernehmen.